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服务项目 SERVICE

服务热线:0512-65794256 我们恭迎您的来电!
当前位置:服务项目售后中心


 九州国际全天侯为您提供售后,维修,试运行和备件服务。如果您需要技术支持,可以随时联系我们,我们将热忱为您服务.我们提供服务支持,远距离监测,维修维护,安装,调试和配件服务。


1、 售前服务:

热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发产品样本及相关资料


2、 售中服务:
为用户提供最专业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要,可提供产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。



3、 售后服务:
(1) 用户自购机之日起可享受整机一年(九州国际压缩机三年)的保修;保修期内维修免费,其它维修只收取零配件费用,不收取工时费。
(2)产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
(3) 24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
(4)产品服务中心所在地的市区范围内,在接到用户报修电话后,保证48小时内上门服务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心,服务中心收到故障机器后在三个工作日内修复发回给客户。


4、调试
当收到设备时,请仔细阅读产品使用说明书后使用,贵公司也可致电我公司电话指导安装,调试;或到现场安装、调试。我们的服务工程师非常乐意帮助并指导到机器顺利运行。


5、维护保养
定期地维护保养是延长机器使用寿命的有力保证,因此我们为您制作了机器维护保养合同。我们的服务工程师将按照约定次数拜访贵公司,对您的设备进行维护和保养。


6、配送网络:
九州国际以高速公路和国家高等级公路为依托,以科学的货运模式、灵活的经营方式、先进的货运装备和现代化电脑管理技术相配套,发展建成以上海、天津、广州、武汉、西安五地为中枢的全国性货运网络体系。图中列出的网点只承担我公司产品物流配送。

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